По данным опроса ВЦИОМ, каждый десятый россиянин работает удаленно. А исследование «Работа.ру» показало, что 23% сотрудников офисов мечтают к ним присоединиться. Реально ли перейти на удаленку, если на обучение нет ни времени, ни денег, разбирался Plus‑one.ru.
Удаленный формат работы доступнее, чем кажется: чтобы перейти на него, не обязательно получать специальное образование. Обратите внимание на следующие профессии:
Операторы, которые работают со входящими звонками, чаще всего принимают заказы, помогают решить проблемы, возникшие при пользовании услугами компании. Для этого не нужно быть экспертом: электронная база знаний поможет не растеряться и быстро найти ответ на заданный вопрос. А если клиенту необходима консультация специалиста, например менеджера отдела продаж, оператор перенаправляет вызов на нужный номер или фиксирует заявку на обратный звонок.
Оператор может совершать и исходящие звонки. В этом случае он продает услуги и продукцию компании или проводит опросы — например, уточняет у клиентов, устроило ли их качество обслуживания, есть ли жалобы или пожелания. Сотрудники без опыта, как правило, используют скрипты — готовые сценарии диалогов. Для работы пригодятся коммуникабельность и стрессоустойчивость — некоторые клиенты могут негативно отреагировать на неожиданный звонок или высказать свои претензии в грубой форме.
Если во время интернет-серфинга вам не попадается шок-контент, значит, модераторы хорошо выполняют свою работу. Представителей этой профессии можно назвать непризнанными героями, очищающими всемирную сеть от грязи. Модераторы есть на всех веб-ресурсах: в соцсетях, на форумах, на сайтах, в приложениях. Чтобы стать одним из них, нужно иметь устойчивую психику: видео или фото со сценами насилия, а также оскорбительные комментарии могут появиться где угодно, даже в аккаунте салона красоты. Кроме того, пригодятся внимательность и способность быстро обрабатывать большой объем информации.
Копирайтеры создают коммерческие и информационные тексты: посты для соцсетей, email-рассылки, описания для карточек товаров интернет-магазинов, статьи и т. д. Эта работа подойдет тем, кого не пугают большие объемы информации, кто умеет грамотно писать и проверять факты на достоверность.
Практически каждая компания нуждается в текстах, поэтому вакансии для копирайтеров есть всегда. Конечно, для написания email-рассылок и других коммерческих текстов потребуется пройти обучение. Но с некоторыми задачами справится и новичок. Наверняка вы не раз писали посты для своей странички в соцсетях, так почему бы не начать зарабатывать на этом?
Правильно подобранные изображения не только привлекают внимание, но и улучшают восприятие текста. А еще — делают печатные издания и веб-ресурсы узнаваемыми благодаря их фирменному оформлению. Подбором изображений для статей, постов, новостей и других публикаций занимается бильд-редактор. Работа этого специалиста начинается с изучения материала. Затем бильд-редактор ищет подходящие иллюстрации в фотобанках, скачивает их и вставляет в текст. Кроме того, ему могут поручить обработать скриншоты и фотографии: обрезать лишнее, ретушировать, выделить важные элементы.
Бильд-редактору пригодятся навыки работы в Adobe InDesign, Illustrator, Photoshop, а также художественный вкус. А еще — коммуникабельность, чтобы обсуждать рабочие задачи с коллегами и заказчиками.
Это помощник менеджера по персоналу. В обязанности ресечера входят поиск кандидатов на открытую вакансию, проведение интервью по телефону, отбор резюме. Сотрудник оценивает потенциал соискателей и приглашает лучших из них на собеседование. А после — дает обратную связь.
Профессия ресечера подойдет коммуникабельным, ответственным людям. Есть возможность вырасти до рекрутера и проводить собеседования с кандидатами.
Составьте список своих личных качеств — это поможет правильно выбрать сферу деятельности. Примеры — коммуникабельность, ответственность, внимательность, способность договариваться с людьми. А может быть, у вас есть знания и навыки, которые помогут выделиться среди сотен других соискателей? Например, владение английским или другим иностранным языком, умение писать посты, которые собирают тысячи лайков, или ретушировать фотографии. Укажите все свои навыки в резюме и будьте готовы подтвердить их по просьбе работодателя.
Некоторые специальности требуют базовых знаний. Например, если вы хотите работать в сфере IT, придется потратить несколько месяцев (или лет, в зависимости от выбранного направления и программы) на прохождение курсов. Учиться лучше в надежных онлайн-школах, которые уже успели зарекомендовать себя. Убедитесь, что курс включает практические занятия, возможность получить обратную связь от кураторов и помощь с составлением портфолио.
«Клуб фрилансеров», «ФРИЛАНС», «Дистанция», «На Заказе. Фриланс, удаленка, подработка», «ФРИЛАНС Удаленная работа».
Подписывайтесь на наш канал в Telegram
Автор
Вера Жихарева