Мониторинг не бей лежачего

Людям, которые заболели, но лечатся дома амбулаторно, стали приходить штрафы из-за приложения «Соцмониторинг». Все больные COVID-19 и ОРВИ, а также их близкие, должны устанавливать его в обязательном порядке. Plus-one.ru разобрался, почему штрафуют людей, соблюдающих карантин, и как граждане могут обжаловать наказание.

В Фейсбуке создана группа «Оштрафованы за то, что заболели». Пока в ней чуть более 1,5 тысяч человек, но число участников стремительно растет. Большинство из них оштрафованы во время лечения на дому. Суммарный долг москвичей — более 140 млн руб. Ни один из 45 тыс. штрафов пока не обжалован.

«Мне пришли постановления на два штрафа. Но ведь 30 апреля меня госпитализировали в больницу! — жалуется участница группы Марина Хубларова. — Первый штраф — за то, что я пропустила селфи (уснула в машине скорой помощи), второй — за то, что попала в больницу».

Еще один человек получил постановление о штрафе за то, что в 4:32 утра с приложения «Социальный мониторинг» ему пришло указание сфотографироваться, а он этого не сделал.

Сегодня, 19 мая, в группу обратилась женщина на восьмом месяце беременности, которой пришли штрафы на 16 000 рублей. При этом ни она, ни ее близкие ничем не болели, не вызывали врача и не подписывали никаких документов.

10 апреля у меня резко поднялась температура — до 38,5. Через пару дней полностью пропало обоняние. Температуру сбила сильным лекарством. На пятый день болезни она вернулась и круглосуточно держалась на отметке 37,5. Я все время спала.

На седьмой день болезни с усилием разлепила глаза и поняла, что мне предельно плохо: дыхание и пульс учащаются сами собой, состояние обморочное, конечности немеют, лицо зеленеет, слабость такая, что сложно поднять руку.

Вызвала скорую. Уже через несколько минут в дверь постучала доктор, которая меня и спасла.

Компьютерная томография показала двустороннюю пневмонию, 25% поражения обоих легких. Прописали домашнее лечение противомалярийным препаратом и антибиотиком.

Через две недели пришла женщина-«космонавт». Я так и не поняла, кто она по профессии. Слегка неуверенным тоном попросила подписать документы о моем домашнем аресте на время карантина. В них не было ни слова о необходимости установить приложение «Социальный мониторинг» и, разумеется, никакого предупреждения о штрафах.

Я установила приложение сразу же, как пришло СМС. Приложение глючило, фото не отправлялись. Вскоре в дверь постучали: участковый пришел проверить, почему я отказываюсь пользоваться «Соцмониторингом». Я продемонстрировала ему неработающее приложение в телефоне. Участковый сказал: «Ну ладно, поправляйтесь», — и ушел.

Приложение все-таки наладили. Так как я довольно исполнительная, то делала фото, просыпаясь ни свет ни заря, фотографировалась даже в туалете. Из дома никуда не выходила.

Несмотря на все старания, через приложение портала «Госуслуги» мне пришли два штрафа на 8 тыс. руб.

Я приболела и засомневалась: вдруг ковид. Я вызвала врача и сильно пожалела. Оказалось, что у меня обычная простуда.

Пришел доктор: любезный, нормальный, улыбчивый. Дал подписать какие-то бумаги. У меня были температура и соответствующее эмоциональное состояние. Я пробежала текст глазами, не увидела ничего страшного. Расписано все: как ты должен мыть посуду, стирать вещи, убирать квартиру, вплоть до того, как вентиляционную решетку чистить. А про то, что установить приложение, — ни слова! Еще что-то про персональные данные, что они будут использованы, — все это самым мелким шрифтом.

Если полностью подписать все документы, установить «Соцмониторинг» нужно до полуночи следующего дня. Иначе — штраф. Оказывается, можно подписывать часть документа о соблюдении 14 дней изоляции, а на второй части с мелким шрифтом про «Соцмониторинг» писать: «На обработку персональных данных и установку приложения „Социальный мониторинг“ согласия не даю». Но я-то этого не знала!

СМС с просьбой установить приложение «Соцмониторинг» не приходили мне ни разу. Никто не спросил, есть ли у меня смартфон. Я обзванивала разные инстанции, чтобы понять, нужно мне это приложение или нет, но ответа так и не получила.

11 мая закончился 14-дневный период. Я позвонила в этот «Соцмониторинг», когда вышла из карантина и пришел первый штраф на 8 тыс. руб. Мне ответили: у вас же приложение не закачано. Я «оборвала» телефон поликлиники. Мне сказали: мы вам отметку поставили, что вы здоровы, — все.

Я написала жалобы в мэрию, президенту. Через два дня — еще два штрафа. Итого получилось 16 тыс. руб. Когда посмотрела постановления, оказалось, что меня наказали за неустановку приложения, а еще два штрафа я получила за то, что якобы покинула помещение. Они определили это с помощью не установленного приложения!

Я абсолютно никуда не выходила за эти две недели. Каждый день с ужасом открываю «Госуслуги»: вдруг еще штраф пришел.

Что делать тем, кто получил штраф за срыв карантина

Штрафы не аннулируют, их можно только обжаловать, рассказал Plus-one.ru юрист, автор портала «НораЕжика» Иван Ежиков. Эксперт предложил пострадавшим от «Соцмониторинга» обращаться в суд по шаблонам, которые размещены на его странице в Facebook.

На своем портале Иван Ежиков рекомендует пострадавшим от Главного контрольного управления Москвы, которое следит за предоставлением госуслуг и нарушением режима самоизоляции, жаловаться на слив их персональных данных в сеть. Оказалось, что ФИО и паспортные данные людей, которых оштрафовали за нарушение карантина, можно найти на любых сервисах по оплате штрафов, вбив уникальный идентификатор начисления.

Дополнительную информацию о том, как обжаловать несправедливые штрафы, можно найти на сайте гражданской инициативы «За наши права», которую запустил депутат муниципального округа Кунцево Денис Шендерович.

Эксперты предлагают пострадавшим обращаться в Роскомнадзор, а также в суд, чтобы взыскать ущерб. По данным «Коммерсанта», ФСБ собирается проверить на защищенность региональные системы контроля граждан в период самоизоляции.