Смогут ли россияне отказаться от пластиковых банковских карт
В последние годы все больше россиян делали выбор в пользу полностью цифровых банковских карт. Однако с уходом иностранных платежных кошельков многие сограждане были вынуждены отказаться от оплаты телефоном и вернулись к пластику. О будущем цифровых карт в России и о том, что делать с их пластмассовыми аналогами, у которых истек срок действия, Plus-one.ru рассказал Александр Ельцев, руководитель департамента технологического развития банка «Синара» (ранее — СКБ-банк).
В начале 2022 года переход россиян на полностью цифровые карты казался необратимым процессом. В то же время крупнейшие банки отмечали, что рынок перенасыщен пластиком. Многие люди оформляют 2-3 карты разных банков, в реальности пользуясь только одной — зарплатной. Если остальные карты время от времени используются, то исключительно в электронном виде: большинство магазинов, кафе и салонов красоты принимали оплату с помощью NFC-технологий (позволяют совершать бесконтактные платежи. — Прим. Plus-one.ru), а жители больших городов привыкли оплачивать покупки телефоном.
Ожидалось, что в скором будущем пластиковые карты будут полностью заменены цифровыми аналогами. Так, ВТБ и «Сбербанк» объявили о намерении в следующие 2-3 года выпустить 40-50% новых карт исключительно в цифровом виде. Увеличивало популярность последних и развитие современных смартфонов, в частности в сфере поддержки бесконтактных способов оплаты.
Новая реальность: как банки вернулись к пластику
Ситуация изменилась после отказа международных кошельков Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay продолжать работу в России. Это вынудило клиентов искать пластиковые аналоги своих карт, вспоминать пин-коды. Уход международных платежных систем вынудил россиян подбирать альтернативу: клиенты массово стали оформлять карты на платежных системах «Мир» и Union Pay. Это привело к повальному спросу на новые физические носители. По данным, на которые ссылается издание «Коммерсантъ», к декабрю 2022 года российские банки планируют выпустить 120 млн новых пластиковых карт.
Почему цифровые карты продолжат набирать популярность
Для удовлетворения спроса банки начали выпускать цифровые карты на платежной системе МИР. Владелец может привязать ее к кошельку MIR Pay прямо в мобильном приложении банка. Так пользователи сохранят возможность оплачивать покупки телефоном. Это — важная функция, от которой, согласно результатам мониторинга аналитического центра НАФИ, россияне не готовы отказаться. Клиент может оформить карту «Мир» дистанционно, и начать пользоваться ею сразу после оформления.
После ухода иностранных платежных кошельков большинство клиентов банка «Синара» и «Делобанка» перешли в кошелек MIR Pay. Сейчас с его помощью совершается больше транзакций, чем в Google Pay и Samsung Pay. Чаще всего клиенты пользуются таким способом оплаты во время шоппинга. Примерно 40% транзакций составляют покупки в супермаркетах, 20% — товары для дома и ремонта, по 5% приходится на кафе и рестораны, одежду и обувь.
Как перерабатывают пластиковые карты
Отдать старые карты на переработку — эффективный и экологичный способ разгрузить свой кошелек. С 2019 года команда приложения «Кошелек» собирает ненужные пластиковые карты на переработку. Экобоксы установлены в магазинах «Лента», «ВкусВилл», в пунктах сбора вторсырья в ТЦ МЕГА, «Собиратор» в Москве и «Чистая среда» в Краснодаре. В Санкт-Петербурге пластиковые карты принимает «Экотакси» — служба доставки вторсырья до пунктов переработки. Взамен компания предлагает отсканировать вашу карту, чтобы продолжить пользоваться ее электронной версией в приложении «Кошелек», а еще скидочные карты.
Но переработать банковские карты гораздо сложнее, чем собрать. Как и обычные скидочные карты, они делаются из PVC-3 — поливинилхлорида, который мало где перерабатывают в России. Например, компания «Кошелек» везет собранное вторсырье на предприятие в Петербурге. Из такого же пластика, что и карты, делают оконные профили, водосточные и канализационные трубы, изоляцию проводов и даже кожзаменитель. Поливинилхлорид нельзя перерабатывать вместе с другими пластмассовыми изделиями, поэтому его собирают отдельно. Банковский чип также усложняет переработку: его невозможно отделить от пластиковой основы.
Куда сдать пластиковые карты на переработку
Вернуть карту с истекшим сроком действия в банк. Сотрудники сами разрежут при вас карту (чтобы защитить данные) и отдадут ее на переработку. Также они помогут выпустить новую цифровую карту и расскажут, как ею пользоваться.
Сдать карту в банкомат. Такую функцию поддерживают некоторые банкоматы «Сбербанка». Вставьте старую карту в банкомат. Устройство предупредит, что у нее истек срок действия, и сам предложит утилизировать ее. Если клиент согласится, карта останется в банкомате, позже ее заберут сотрудники банка.
Опустить карту в специальный контейнер в магазине. В некоторых супермаркетах установлены контейнеры для раздельного сбора пластика. Убедитесь, что магазин принимает банковские карты.
Отдайте карту в центр переработки отходов. Например, проектам «Собиратор» в Москве, «Правила деления» в Петербурге или в #Немузеймусора в Екатеринбурге. Просто передайте старую банковскую карту сотрудникам центра. Они сами положат ее в правильный контейнер или покажут, где он находится.
Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен.
Автор
Александр Ельцев, руководитель департамента технологического развития банка «Синара»
