Люди с синдромом Аспергера нередко имеют высшее образование, при этом большинство из них сидит без работы из-запрофессиональной невостребованности. Сейчас каждый 160-й ребенок в мире рождается с расстройствами аутистического спектра. Это говорит о необходимости искать способы профессиональной интеграции таких людей. +1 рассказывает о положительным опыте трудоустройства аутистов в берлинской IT-компании.
«Возможно, наши IT-консультанты не очень сильны в светской беседе... но они просто без ума от языков программирования», — гласит реклама на сайте консалтинговой компании «Аутикон», решившей изменить правила игры на рынке труда информационно-технологического бизнеса. Фирма берет на работу консультантами исключительно специалистов с синдромом Аспергера: расстройством аутистического спектра, которое считается самой легкой формой аутизма.
Синдром Аспергера — одно из пяти общих нарушений развития, характеризующееся серьезными трудностями в социальном взаимодействии. Оно сказывается на том, как человек воспринимает мир, обрабатывает информацию и относится к другим людям. По данным Всемирной организации здравоохранения, каждый 160-й ребенок в мире рождается с расстройствами аутистического спектра. Точной статистики по России нет, однако за последнее десятилетие количество детей с аутизмом на планете выросло в 10 раз. То есть проблема актуальна для всех стран без исключения.
В отличие от среднестатистического аутиста, у человека с синдромом Аспергера (еще их называют аспи) менее выражены проблемы с речью. Сложности при таком расстройстве возникают в трех основных областях: коммуникации, межличностном взаимодействии и умении ставить себя на место другого. Проще говоря, аспи труднее понимать социальные знаки: например, считывать тон голоса и выражение лица собеседника, если тот заскучал и хочет поскорее свернуть беседу.
Люди с синдромом Аспергера с большим трудом распознают намеки и нередко проявляют эмоции не понятным для окружающих образом. Им тяжело следовать общепринятым социальным нормам. Например, аспи могут встать слишком близко к человеку или завести разговор на неуместную тему. Трудности социализации и выстраивания обычных формальных отношений — их ахиллесова пята.
Отчасти именно поэтому аспи сложно устроиться на работу. В Германии, например, лишь 15% людей с аутизмом могут похвастаться постоянным местом.
Однако интеллект у обладателей синдрома Аспергера чаще всего средний или выше среднего. Вкупе с выраженной склонностью к повторяющемуся поведению (один из признаков такого расстройства), они способны с легкостью, причем невероятно долго концентрироваться на одной задаче, не испытывая скуки от рутинных действий. Другая сильная сторона аспи — логическое и аналитическое мышление; алгоритмы — их стихия. Кроме того, люди с синдромом Аспергера крайне скрупулезны в деталях.
В результате мы видим... практически идеальных по набору характеристик специалистов технической поддержки.
Как рассказывает директор берлинского отделения компании «Аутикон» Роман Хинц, работники компании получают заказы с учетом их интересов и опыта. Работа над каждым проектом ведется группой сотрудников. Консультантов координируют менеджеры «Аутикон», менеджеры по проектам и так называемые «тренеры по работе», специально обученные для работы с людьми с синдромом Аспергера. Задача последних — помогать таким сотрудникам чувствовать себя комфортно и воспринимать задания в форме, которая им наиболее удобна. При желании, аспи могут работать даже из дома.
«Тренеры по работе», или так называемые «джоб-коучи», ведут работу и с клиентами компании, рассказывая им об аутизме. Отдельные лекции проводятся для персонала, не имеющего синдрома Аспергера, чтобы научить их правильно выстраивать отношения с аутичными коллегами.
Отбор сотрудников на позицию консультантов состоит из двух этапов: первый — отправка резюме, мотивационного письма и рекомендации с предыдущего места работы, если кандидат — не новичок. На первом этапе также предусмотрен онлайн-тест по информатике и информационно-коммуникационным технологиям (ИКТ). Дальше успешным претендентам-аспи предстоит тест на оценку профессиональных навыков в офисе «Аутикон».
«Сколько времени пройдет между подачей заявки и началом работы над первым проектом, зависит от индивидуальных сильных сторон кандидата, его потребностей, а также клиентской специфики», — рассказывает Хинц. Кроме того, при приеме на работу сотрудники с синдромом Аспергера проходят личностные и профессиональные тренинги. Работают они на полной ставке.
Интерьер офисов «Аутикон» также продумывали таким образом, чтобы среда была полностью адаптирована под нужды людей-аспи. Ведь максимальный комфорт им очень важен. Например, в рабочих зонах отсутствуют яркие и отвлекающие элементы, которые обычно раздражают людей с синдромом Аспергера. Интерьер оформлен в сдержанных светлых тонах. Столы консультантов расположены вдалеке от трезвонящих рабочих телефонов и вне зоны попадания прямых солнечных лучей.
«Аутикон» — первая компания подобного рода в Германии. Основал ее в ноябре 2011 года немецкий разработчик программного обеспечения Дирк Мюллер-Ремус. У его сына Рикардо диагностировали синдром Аспергера в 2007 году, когда мальчику исполнилось 14 лет, и подросток начал испытывать трудности при социальном взаимодействии. Семья Мюллера-Ремуса взялась изучать диагноз сына и особенности людей с синдромом Аспергера. Родители Рикардо посещали встречи людей с таким же расстройством; именно там отец мальчика обратил внимание, что большинство их участников имеют высшее образование, но сидят без работы.
Тогда будущий основатель «Аутикона» уже знал, что многие люди с синдромом Аспергера — первоклассные программисты, искренне увлеченные этим делом. Они видят тончайшие шаблоны проектирования или так называемые «паттерны» в разработке программного обеспечения. Кроме того, аспи способны находить неожиданные инновационные решения.
Так у Миллера-Римуса родилась идея создания социально-ответственной компании, где можно использовать сильные стороны аутичных людей, помогая им обрести постоянное рабочее место.
На сегодняшний день подразделения компании «Аутикон» присутствуют в нескольких городах Германии, а также в Англии и Франции. В 2016 году, после открытия офисов в Лондоне и Париже, прибыль фирмы составила 4,5 миллиона евро. Также «Аутикон» может похвастаться получением частных инвестиций от таких «зубров» бизнеса, как британский предприниматель и основатель корпорации Virgin Group Ричард Брэнсон. На сегодняшний день в «Аутикон» в общей сложности 140 сотрудников. Из них порядка 90 — профессиональные аутистичные айти-консультанты.
«Среди работников с синдромом Аспергера — как рядовые специалисты, так и самые талантливые в Европе технические разработчики, курировавшие сложнейшие проекты таких компаний, как Siemens, Infineon Technologies и «Альянс», — рассказывает Роман Хинц. Также «Аутикон» сотрудничает с Mensa (крупнейшая, старейшая и самая известная некоммерческая организация для людей с высоким коэффициентом интеллекта. Открыта для всех, кто сдал стандартизированные тесты IQ лучше, чем 98% населения. — прим. ред.).Кроме того, представители компании принимают участие в мероприятиях объединения аутистичных людей Германии Aspies e.V и федеральной ассоциацией помощи людей с расстройствами аутистического спектра Autismus Deutschland. Фирма ведет сотрудничество и с диагностическими центрами аутизма крупнейшего европейского госпиталя «Шарите». Так что на примере «Аутикон» можно убедиться: аутизм для профессиональной самореализации — не приговор.
«В нашей стране подобная практика встречается редко. И так и будет продолжаться, пока мы все не поймем, что люди с инвалидностью могут и должны быть эффективными работниками: достаточно подобрать для них подходящую сферу деятельности и адаптировать рабочие места.В России обладателей синдрома Аспергера не всегда воспринимают как людей с инвалидностью. До недавнего времени официально даже не ставился диагноз „аутизм“, в документах его обозначали как „шизофрению“. Причем нередко — особенно в среде IT, — встречаются замкнутые, немногословные люди, чья манера поведения очень похожа на проявления этого синдрома, хотя такое часто списывается на особенности характера.Отдельные НКО реализуют программы помощи людям с синдромом Аспергера, но на государственном уровне работа системно не ведется. Ее нет даже в федеральной программе „Доступная среда“. И таким россиянам пробиваться в жизни и в профессиональной сфере приходится самостоятельно. Некоторым удается: ведь люди с аутизмом обладают большим вниманием и сосредоточенностью, способностью к монотонной работе. Именно поэтому некоторые аутисты, в том числе с Аспергером, часто находят себя в IT, но их не так много.К сожалению, без высшего образования зачастую единственный вариант трудоустройства для них — ручной однообразный труд. Хотя зарубежный опыт в России применить вполне реально. Пару лет назад мы общались с организацией из Израиля, готовой обучать их в России специальности „тестер компьютерных багов“. Создание подобных программ находится на стыке интересов и деятельности НКО и бизнеса. Бизнес предоставит рабочие места, так как заинтересован в таких сотрудниках — ведь люди с Аспергером имеют явные конкурентные преимущества в некоторых технических профессиях, — а НКО способны обеспечить им подготовку и требуемое сопровождение».
Представитель фонда «Перспектива» Михаил Новиков
От редакции: Фонд Сiti и РООИ «Перспектива» на данный момент реализуют совместный проект по трудоустройству людей с инвалидностью в Москве, Санкт-Петербурге и Рязани, разрушая мифы об отсутствии профессиональных способностей людей с инвалидностью. За 2015-2016 г. более 100 человек были успешно трудоустроены.
Автор
Татьяна Кондратенко