«У меня нет сил, и я не в курсе, когда появятся»: почему выгорают люди

Согласно опросам, более трети россиян испытывают эмоциональное выгорание. Самая распространенная причина — перенапряжение на работе, переизбыток информации, трудоголизм и перфекционизм. Plus-one.ru поговорил с людьми о том, что спровоцировало у них эмоциональный срыв и как они справляются с его последствиями.

«Человек выгорает, потому что ему все время недостаточно того, что он делает»

Саша Салман, 23 года, видеохудожница, документалист, преподает режиссуру документального кино

Признаки выгорания — часто физическое недомогание, болезнь. Я помню, как месяца два назад сказала психотерапевту, что у меня наконец столько дел, что нет времени загоняться о внутренних проблемах. Я сдала проект: 15 интервью за две недели. И сразу приступила к следующему проекту, даже не взяв выходного. Появились мысли, что передохнуть все-таки надо, но возможности уже не было, надо было ехать в две киноэкспедиции, которые шли подряд.

Вечером перед выездом я буквально не могла стоять, но взяла такси и поехала за недостающим реквизитом в торговый центр. По возвращении домой у меня заболели спина и живот, а надо было собирать вещи. Боль была невыносимой, и я вызвала скорую первый раз в жизни. Но меня не увезли. Поэтому с утра я отправилась в первую экспедицию. А в последний день второй — я проснулась с болью в горле и заложенным носом. Организм терпел, но под конец совсем расклеился. По возвращении домой я, разбирая вещи, начала реветь над каким-то невинным сообщением от знакомого. А потом снова ревела, когда ехала на встречу с друзьями. Подумала, что это просто от усталости.

У меня часто бывает такое, что на рабочие сообщения я честно пишу: «У меня нет сил, и я не в курсе, когда появятся». Признаки болезни от усталости были и раньше, но я не уверена, что у меня выгорание. К сожалению, мой психотерапевт в отпуске, поэтому я жду его возвращения. Кажется, человек выгорает, потому что ему все время недостаточно того, что он делает. И даже когда я вызывала скорую, то думала только о том, что я — дочь своего отца — такой же трудоголик, и это классно! Я чувствую, что мне трудно перестроиться и жить спокойно, отстать от себя.

Наверное, людей с выгоранием толкает столько работать какой-то страх, например, отсутствия денег. Человеку трудно себя любить, уважать просто так — нужно заслуживать это постоянно.

«Просто чувствую, что больше не вывожу»

Сергей Полетаев, 38 лет, руководитель подразделения одной из IT-компаний с госучастием

Наверное, я до сих пор не понял, выгорание ли это. Просто чувствую, что больше не вывожу. Когда количество затрачиваемого на работу времени не соотносится с результатом, в голове много идей, но нет сил на их реализацию. Когда в коротких перерывах между работой я отвлекаюсь на соцсети и прочие «таймкиллеры», меня «уносит» и невозможно снова вернуться в рабочий поток. Когда по возвращении домой нет моральных и физических сил заниматься домашними делами — даже убрать за собой после ужина и помыть посуду, хотя не сказать, что я разгружал вагоны весь день. Зато есть силы посмотреть еще пару-тройку серий любимого сериала и есть силы «делать ничего».

Это длится последние полгода. И самое сложное для меня во всем этом — апатия и невозможность усилием воли взять себя в руки. Ситуация и обстоятельства позволяют мне остановиться — уволиться и какое-то время не работать. О решении уволиться уже сообщил руководству и одновременно обратился к знакомому психологу, чтобы разобраться, почему со мной все это происходит. Как нам уже удалось выяснить, мое выгорание — не профессиональное, а эмоциональное. И связано с тем, что моим перфекционизму, обстоятельному подходу к решению рабочих вопросов и гиперответственности приходится постоянно сталкиваться с неэффективностью бизнес-процессов и менеджмента компании. Мне кажется, неэффективность и непрофессионализм в российских компаниях приводят к тому, что для достижения сколько-нибудь значимого результата надо прикладывать чрезмерные усилия, приходится быть героем. Но не все из нас Гераклы, и те, кто не Гераклы, — в результате бесконечного подвига выгорают.

«Самое непростое в выгорании — научиться отдыхать»

Ева Эйснер, 31 год, фрилансер, редактор и режиссер на телевидении

Я поняла, что у меня выгорание по нескольким признакам: работа перестала приносить удовольствие, в свободное время мне сложно переключиться с нее на что-то другое, я испытывала сильную фрустрацию из-за неблагодарного отношения ко мне и к моей работе начальства.

Я обращалась за помощью к специалистам, но решения, которые предлагали психологи, мне не подошли, потому что я работаю на телевидении и мой труд связан с ненормированным графиком и постоянной занятостью. В рамках российской рабочей этики крайне сложно заранее планировать отдых и времяпрепровождение. В России сложилась нездоровая ситуация, когда большие начальники не понимают, что если с сотрудников только требовать и не давать ничего взамен, то качество работы ухудшается. Очевидно, что, кроме зарплаты (которая в нашей стране редко соответствует международным стандартам), должно быть поощрение работников, хотя бы просто словесное. К тому же тебе могут написать или позвонить по работе и в выходной, и в позднее вечернее время. В принципе, в последние годы я сталкиваюсь с тем, что в работе напрочь отсутствует какая-либо система, а также четкое разделение обязанностей. Самое непростое в выгорании — научиться отдыхать, находить вдохновение работать, переключаться на другие вещи.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен.

Беседовала

Александра Ходонова