Разговаривая с роботом, половина россиян не подозревает об этом

Соответствующее исследование было проведено среди более 1 тыс. жителей российских городов-миллионников международным разработчиком технологий голосового искусственного интеллекта Neuro.net.

Согласно результатам исследования Neuro.net, во время телефонной или онлайн-беседы робота не может распознать половина россиян. 38% граждан считают необходимым в начале общения уведомлять, что взаимодействие будет происходить не с человеком.

Среди плюсов общения с роботами опрошенные выделили отсутствие лишней информации, грамотную и вежливую речь, приятный голос. При этом также половина респондентов считают нормой иметь возможность переключиться на оператора.

Больше трети россиян относятся к голосовым помощникам негативно из-за опасений неспособности робота решить их проблему, а также любви к общению с живым человеком.

Ранее Plus-one.ru рассказывал, что японская корпорация решила полностью заменить людей на роботов на одном из заводов.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Автор

Дарья Бекетова