Однако авиакомпании будут вправе выдать пассажиру ваучер вместо наличных.
Владимир Путин подписал закон об особом порядке возврата стоимости билетов при ЧС или режиме повышенной готовности. Если пассажиры решат отменить поездку, они смогут вернуть полную стоимость билета на самолет, поезд или водный транспорт, либо получить ваучер.
Правительство будет устанавливать сроки и особенности исполнения договора воздушной, водной или железнодорожной перевозки пассажира. В конце мая министерство транспорта подготовило проект по ваучерам за авиабилеты, которые будут давать право на оформление нового рейса в течение 3-х лет.
В апреле Роспотребнадзор сообщал, что россияне могут вернуть деньги за билеты, тур или отель, если поездку пришлось отменить в связи с ограничениями и режимом самоизоляции. Требовать возмещение можно, даже если был оформлен невозвратный тариф, поскольку отмена произошла из-за не зависящих от них обстоятельств.
Автор
Даяна Божек