На Facebook подали в суд: его бывший модератор заработал себе расстройство психики

Экс-модератор Facebook подал иск против компании Марка Цукерберга за то, что работа развила у него посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР).

Согласно иску, Крис Грей просмотрел примерно 1 тыс. единиц контента. Сначала в его обязанности входило просматривать и блокировать порнографические материалы, затем те фото и видео, о которых сообщили пользователи, называя их «угрожающими», «возбуждающими ненависть» и так далее. Грей подал в суд на ирландский офис Facebook и подрядчика CPL, который нанимал его на работу.

Последние два года он работает гидом, но некоторые из отсмотренных материалов «врезались» ему в память, говорится в документе. В частности, ряд видео, где женщину забивают камнями до смерти, людей пытают расплавленным металлом, живую собаку готовят на огне, а также видеоподборку со смертью людей при разных обстоятельствах, которая сопровождалась саундтреком.

Грей заявил, что не мог переключиться с работы: «Ты просыпаешься и вспоминаешь видео, на котором кто-то на Ближнем Востоке расстреливает людей, пытаясь понять, был ли там флаг ИГ (запрещено в РФ — прим. +1), и нужно ли его блокировать как „террористический контент“». Он также рассказал, что до сих испытывает проблемы со сном, концентрацией внимания и общением.

В феврале The Verge опубликовал расследование об условиях работы модераторов контента Facebook. Бывшие и действующие сотрудники Facebook рассказали, что их коллеги страдают от развития посттравматического стрессового расстройства, употребляют наркотические препараты на рабочем месте и помешались на конспирологических теориях. За работу с опасным для психики контентом они получают $15 в час. В июне стало известно о смерти одного из модераторов от сердечного приступа на рабочем месте.