Фейк или нет? Как критическое мышление помогает противостоять манипуляциям

Критическое мышление — это оружие против информационных манипуляций, например пропагандистских фейков или уловок телефонных мошенников, от которых, по данным опроса портала для поиска работы SuperJob, пострадал каждый шестой россиянин. Оно помогает распознавать ложные факты и не засорять сознание ненужными данными. А еще его относят к soft skills (гибким навыкам), которые важны для работодателей. Plus-one.ru — о том, как научиться мыслить критически.

Человек с критическим мышлением не принимает непроверенные факты за аксиомы

Что такое критическое мышление и можно ли его развить

Критическим мышлением называют способность осознанно анализировать информацию. Человек, обладающий им, не принимает непроверенные факты и собственные предвзятые убеждения за аксиомы, не требующие доказательств. А еще он не допускает того, чтобы случайные мысли и эмоции управляли его поступками.

Чтобы развить критическое мышление, при чтении новостной ленты, статей и другого контента используйте приемы фактчекинга:

Найдите первоисточник. Например, официальную публикацию исследования, о котором говорится в тексте.

Убедитесь, что вы доверяете репутации сайта или человека, опубликовавшего текст. Не стоит принимать за правду все, что пишут в блогах и Telegram-каналах, если их ведет не эксперт.

Присмотритесь к фотографиям: зачастую следы фотошопа можно заметить невооруженным взглядом.

Заведите привычку анализировать не только прочитанную, но и услышанную информацию:

Убедитесь, что вы поняли сказанное. Если нет, переспросите или задайте вопросы.

Все ли факты звучат правдиво? Есть ли логические несоответствия, ложные утверждения, ошибки аргументации?

Есть ли доказательство приведенных доводов? Автор опирается лишь на собственный опыт или также учитывает опыт/экспертизу других людей?

Важна не только обработка информации, но и способность обосновать сделанный вывод. Например, объяснить другу, почему вы считаете услышанную им новость фейком. Возможно, он приведет недостающие аргументы, и ваше мнение изменится.

Критическое мышление возглавляет список навыков, которые важны для работодателей

Значимость критического мышления

Способность критически анализировать информацию важна как для вашего личного благополучия, так и для решения рабочих задач. Так, ученые из Массачусетского технологического института (MIT) выяснили, что фейковые новости в социальных сетях репостят на 70% чаще реальных. Это происходит из-за того, что красочно изложенные слухи часто вызывают сильные эмоции: от удивления до гнева или страха. Если верить каждому из них, могут появиться ментальные проблемы: депрессия, тревожность, навязчивые мысли.

В докладе Всемирного экономического форума говорится, что критическое мышление возглавляет список навыков, которые важны для работодателей. Без него даже опытный сотрудник может ошибиться, поставив под угрозу репутацию целой компании. Представьте, что вы работаете с базой данных клиентов и правоохранительные органы экстренно запросили у вас конфиденциальную информацию. Подобные запросы не требуют судебного ордера, и вы предоставляете все необходимые сведения. Но вдруг это не полицейские, а хакеры? В середине 2021 года сотрудники компании Apple попались на уловку мошенников и отправили данные клиентов в ответ на поддельный запрос. Критическое мышление снижает риск возникновения подобных ситуаций: если прекратить безоговорочно доверять незнакомцам (да и знакомым тоже), возникнет желание убедиться в их искренности.

Что такое когнитивные искажения и почему они мешают мыслить критически

Когнитивные искажения — это ошибочные рассуждения и иллюзии мышления. Поддавшись их влиянию, мы, в частности, можем выбрать смартфон, опираясь на воспоминания о рекламном ролике, а не на технические характеристики. Или поверить фейковой новости, если она встречалась нам несколько раз. Или приписать положительные качества человеку, который показался нам привлекательным. Подобные заблуждения способны привести к ошибочным выводам и формированию стереотипов или даже повысить риск осложнения болезни, если вы вынуждены заниматься самолечением до визита к врачу.

Существует более 170 разновидностей когнитивных искажений. Одна из распространенных — предвзятость внимания. Это часть механизма выживания, благодаря ей мы выделяем из потока информации что-то важное для нашего благополучия и безопасности. Например, если мы вышли на улицу голодными, то будем постоянно обращать внимание на еду и острее чувствовать запахи. Предвзятость внимания может помешать справиться с важной и сложной задачей — из-за нее цель может показаться слишком глобальной и невыполнимой. Но выход есть — переключите внимание на что-то другое, а затем вернитесь к делу со свежим взглядом.

Наш мозг подвержен когнитивным искажениям, особенно когда ему необходимо быстро оценить ситуацию и принять единственно правильное решение

Еще один пример — эффект ложного консенсуса. Мы склонны считать, что наши суждения — это норма, а все, что им не соответствует, — отклонение от нее. Из-за этого поведение других людей может казаться странным, в то время как оно является лишь проявлением индивидуальности. Это когнитивное искажение позволяет чувствовать себя «нормальным» и повышает самооценку, поэтому мы так легко ему поддаемся.

Можно ли избавиться от когнитивных искажений

Полагаясь на когнитивные искажения, наш мозг старается быстро оценить ситуацию и принять решение в условиях переизбытка информации. Такая экономия умственных усилий обоснованна: если задумываться о каждом действии, на значимые вещи не хватит ресурсов. Проблема в том, что мозг на автомате стремится обойтись без долгих раздумий, даже когда необходимо тщательно все взвесить.

Избавиться от когнитивных искажений невозможно, но уменьшить их влияние на свою жизнь и эмоциональное состояние — вполне реально. Для этого нужно:

Стремиться к самопознанию

Ошибившись однажды, проанализируйте свои заблуждения и то, что их вызвало. Это поможет избежать подобной ситуации в будущем.

Уточнять

Не торопитесь принимать решения, в которых вы не уверены. Подумайте, как можно уточнить информацию: например, спросить у экспертов или сравнить с данными авторитетных источников.

Учиться и делиться знаниями

Невозможно быть экспертом во всем. Обменивайтесь ценным опытом с другими людьми — это сделает ваши знания более разносторонними.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Автор

Вера Жихарева