Как врач из Перми целый год лечила людей в Гватемале

В первый год пандемии в добровольцы записывались даже те, кто прежде не участвовал в благотворительных акциях. Волонтеры возили врачей к больным, развозили продукты и лекарства, раздавали перчатки, маски и антисептики. В 2021 году поток добровольцев схлынул. Чтобы поддержать волонтерский дух, Plus-one.ru публикует историю врача Анны Мельниковой из Перми, которая провела целый год в Гватемале. Анна рассказала, как лечить людей в условиях ограниченных ресурсов, преодолевая языковой барьер и культурный шок.

Волонтеры Health & Help

Как волонтерство исполняет мечты

В 2018 году я окончила медицинский университет в Перми, работала в обычной поликлинике терапевтом. Там я столкнулась с тем, что большая часть врачебных обязанностей связана не с лечением людей, а с ведением бесконечной отчетности. Писать приходилось в двойном объеме — в электронную медицинскую карту и в бумажную. Под завалами «макулатуры» я стала потихоньку выгорать, а отсутствие уважения, с которым нередко сталкиваются врачи, не добавляло энтузиазма.

О благотворительном проекте Health & Help я узнала из интернета — читала репортажи о нем, соцсети и блоги волонтеров. Я хотела узнать, как обстоят дела с медициной за рубежом. И, конечно, мечтала о путешествиях. Проект давал возможность получить и то, и другое. Заполнив анкету и пройдя несколько онлайн-собеседований, я получила место врача в далекой Гватемале. Чтобы общаться с пациентами, мне пришлось выучить испанский: за полгода я заговорила на прежде незнакомом языке. Было непросто, но благодаря занятиям в онлайн-школе проекта я освоила необходимый уровень еще до начала волонтерской работы.

В Гватемалу я прилетела 14 марта 2020 года. Мой чемодан с медикаментами — гуманитарной помощью, которую Health & Help передает в клиники с волонтерами, — чуть не завернули в транзитном Мехико. Таможенники подумали, что я контрабандистка и еду торговать таблетками. Но, изучив сопроводительное письмо от организации, они меня отпустили. Уже в Гватемале была пятичасовая дорога в битком набитом автобусе по горам и извилистым ущельям, потом такси до деревни Чуйнахтахуюб, где располагается клиника Health & Help. Вместе со мной там было еще семь волонтеров.

Спустя три дня после моего приезда в стране объявили карантин. Волонтерам нужно было решать, готовы ли они задержаться в клинике на неопределенный срок. Нас осталось четверо: я, медбрат Рафаэль Орландо из Аргентины, администратор Мария Киселёва и педиатр Мария Скоромникова из Москвы.

Сначала закрыли границы и аэропорты, потом клинику. У нас не было возможности осматривать и лечить пациентов с коронавирусом. Три недели мы ждали, пока администрация деревушки и «совет старейшин» решат, что с нами делать. Это были самые тяжелые дни за год, проведенный в Гватемале, — никакой работы, только ожидание и полная неопределенность. Четыре человека, запертые в четырех стенах. Мы старались не унывать: много читали, учили языки, занимались спортом и йогой. Совместно мы составили план по борьбе с коронавирусом в нашей деревне. Он понравился старейшинам, и двери клиники открылись для пациентов.

С чем сталкивается врач-волонтер

Однажды посреди ночи в двери клиники постучала беременная женщина. Она три часа шла к нам из другой деревни — одинокой матери четверых детей больше некуда было обратиться за помощью. Ее тошнило, была угроза жизни ребенка и требовалось серьезное лечение, недоступное в нашей клинике. В таких случаях мы отвозим тяжелых пациентов в крупные госпитали, чтобы они получили необходимую помощь. Именно так мы и поступили — женщину отвезли в больницу.

Ходили слухи, что на следующий день она самовольно покинула госпиталь, несмотря на тяжелое состояние. А спустя несколько недель эта женщина снова обратилась к нам. Вернувшись в Пермь, я узнала, что она благополучно родила и приходила в клинику с ребенком.

Клиника ​​Health & Help в Гватемале

Но были и трагические случаи. Как-то нам привезли пациента лет 50 с диабетом второго типа. В государственной клинике ему ампутировали большой палец ноги — нужно было снять швы. В рану попала инфекция, и гангрена перекинулась на соседние пальцы — их надо было срочно ампутировать. Мы обработали рану, назначили антибиотики, нормализовали уровень глюкозы в крови — сделали все, что было возможно в нашей клинике. Потом отвезли мужчину в больницу и долго уговаривали местных врачей его госпитализировать. Несмотря на тяжелое состояние больного, врачи отказались его принять. К сожалению, такое происходит нередко — в госпитале сами решают, в каких случаях необходима госпитализация.

Система здравоохранения в Гватемале страдает от недостатка финансирования и медперсонала — в среднем один врач приходится больше чем на 2 тыс. жителей. Особенно сложная ситуация в отдаленных деревнях: многие из них расположены в нескольких часах езды от ближайшей больницы. Две трети населения страны живут меньше чем на $2 в день — длительная поездка в госпиталь обходится слишком дорого. Наша клиника — зачастую единственная возможность получить бесплатную помощь близко от дома. Мы никому не отказываем в приеме и делаем все, чтобы улучшить состояние пациентов.

Пациенты в клинике Health & Help

Спустя десять дней тот мужчина пришел к нам снова: рана на ноге сильно гноилась, на фоне диабета начали отказывать почки. Мы опять повезли его в госпиталь. На этот раз мужчину приняли, провели диализ (очистили кровь), готовились к ампутации. Но больной настолько ослаб, что умер, не дождавшись операции.

Что больше всего удивило

У жителей гватемальской деревни иные представления о медицине и образовании, чем у нас. Часто женщины не умеют читать и писать — считается, что девушкам необязательно ходить в школу. Некоторые люди не знают, когда родились их дети, — иногда нам приходилось определять возраст ребят на глаз. Нет никакого просвещения в интимных вопросах, а обсуждать методы контрацепции не принято даже с врачом.

Лекарства тут стоят почти в 10 раз дороже, чем в России. Поэтому Health & Help старается привозить медикаменты из других стран и передавать их с волонтерами. В небольших медучреждениях не достает базовых лекарств и персонала. Люди ходят туда неохотно, предпочитая обращаться к местным шаманам. Все это шокировало меня.

Пациенты в клинике Health & Help

Чему удалось научиться

Волонтерство многому меня научило. Наверное, я еще не до конца осознала, как изменилась моя жизнь. Я ехала в Гватемалу на три месяца, а осталась на целый год — сначала из-за закрытых границ, потом не могла бросить больных, которые нуждались в помощи. Недавно я окончила ординатуру, продолжаю работать врачом в России. Я с благодарностью вспоминаю уникальный опыт, полученный в проекте.

Сейчас, когда блага цивилизации делают жизнь большинства людей комфортной, важно стараться помогать другим. Если мы — каждый на своем месте — будем добросовестно делать свое дело, сосредотачиваясь на пользе, которую можем принести нуждающимся, — мир изменится. Я думаю, с этого и начинается благотворительность.

Пациенты в клинике Health & Help

***

История проекта Health & Help началась в 2015 году, когда врач-тропиколог (специалист по тропической медицине, который лечит инфекционные болезни) Виктория Валикова решила открыть благотворительную клинику в Центральной Америке, поскольку имела опыт волонтерства в Гватемале, Гаити и Гондурасе. Ее идею поддержала Карина Башарова, которая стала сооснователем и PR-директором проекта. Вместе они построили клинику в отдаленном районе Гватемалы, где из-за отсутствия медицинской помощи и бедности люди умирали от излечимых болезней — диареи, пневмонии, диабета.

За шесть лет существования проекта Health & Help в нем приняли участие более 150 волонтеров из стран СНГ и Латинской Америки, Португалии, Испании, США и других государств. В 2018 году волонтеры открыли вторую клинику — в рыбацкой деревушке в Никарагуа. Узнайте о волонтерских вакансиях в проекте.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен.

Записала

Карина Носкова, волонтер проекта Health & Help

Фото

Предоставлены Health & Help