Цифровизация увеличит доходы энергетических предприятий

В сфере энергетики и ЖКХ ожидается масштабное внедрение технологий больших данных, интернета вещей и искусственного интеллекта

До 2021 г. расширятся парк электромобилей и рынок микросетей, изменятся способы защиты данных и поиска сотрудников. Новые технологии позволят энергетическим компаниям и предприятиям жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) повысить доходы. Такие прогнозы представил немецкий производитель программного обеспечения SAP в докладе «Цифровизация энергетики: Перспективы и направления развития». Работа подготовлена на основе исследования международной консалтинговой компании International Data Corporation (IDC) «Тренды рынка энергетики и ЖКХ 2018-2021». Об этом «+1» рассказали в пресс-службе SAP.

Согласно исследованию SAP, основными двигателями развития энергетического рынка и ЖКХ станут большие данные (Big Data), мобильные устройства, сетевые сообщества, искусственный интеллект и интернет вещей (IoT). Последний, по подсчетам экспертов, поможет значительно сократить энергопотери, а национальному оператору электрических сетей «Россети» экономить до 1,5% своего оборота. В 2014 г., по данным Росстата, энергопотери в стране составили 12%. В западных странах же ежегодно теряются лишь 3-4%.

Эксперты рекомендуют ИТ-подразделениям заменить традиционные методы обработки статистики на новые, которые собирают и анализируют наиболее полную информацию о потребителях. Это позволит точнее оценивать потребности, намерения и ожидания клиентов и выбирать оптимальную стратегию взаимодействия с ними.

Специалисты также предлагают инвестировать в цифровые каналы взаимодействия с потребителями, в том числе социальные сети. Согласно прогнозам, уже в 2018 г. энергетические компании будут направлять на развитие цифровых каналов, электронные торговые площадки и персонализированные услуги половину средств, выделяемых на программное обеспечение.

К 2019 г. 75% энергокомпаний, как ожидается, будут использовать системы управления производственными активами (СУПА). Это повысит эффективность работы на 10%.

К 2020 г. половина распределительных компаний будет оценивать состояние сетей с помощью дронов (беспилотных летательных аппаратов); четверть существующих энергетических предприятий и ЖКХ сможет повысить доходы благодаря расширению рынка микросетей (небольшая сеть, которая может работать автономно либо как сегмент основной сети).

Ожидается, что к 2020 г. 25% энергетических предприятий будет искать сотрудников и получать новые знания и навыки через виртуальные платформы. Специалисты советуют компаниям сотрудничать с независимыми центрами обучения, чтобы накапливать данные по потенциальным сотрудникам, формировать бренд компании в социальных сетях и кругу общения потенциальных соискателей, включаться в специализированные мероприятия.

В ближайшие три годы, согласно прогнозам, расширится парк электромобилей, благодаря чему к 2021 г. удвоится число предприятий ЖКХ, которые обслуживают и ремонтируют альтернативный транспорт.

Кроме того, к 2021 г. половина энергокомпаний, который сейчас тестируют распределенные реестры (система блокчейн), перейдут к коммерческому использованию технологии.