Американские врачи хотят работать дистанционно

По прогнозам, рынок телемедицины будет стремительно расти

Фото: flickr.com/Telemedicine Clinic

Согласно исследованию, опубликованному в журнале Health Affairs, в 2016 году 15,4% врачей в США оказывали услуги дистанционно. Как утверждает Bloomberg, в ближайшее время этот показатель вырастет: телемедицина становится доступной для пациентов и повышает эффективность работы специалистов.

Самые распространенные программы медицинской помощи США, в том числе Medicaid и Medicare, уже покрывают посещение виртуальных врачей. Кроме того, в более чем 35 штатах действуют законы, обязывающие частные страховые компании возмещать клиентам стоимость дистанционных медицинских услуг. Bloomberg отмечает, что это привело к росту популярности телемедицинских стартапов. Удобные приложения и эффективный маркетинг помогают молодым компаниям создавать новые возможности для врачей и укрепить рынок, который сейчас держат такие «ветераны», как MDLive и Doctor On Demand.

Генеральный директор стартапа HeyDoctor Брендан Леви отметил, что специалисты, обслуживающие пациентов в клиниках, вынуждены много времени уделять документам. Работая через приложение, врачи оказывают услуги так же качественно, но более оперативно. Это особенно важно, если пациент нуждается в неотложной помощи, например, при гриппе.

Одна из сотрудниц HeyDoctor Линдси Макилвена полностью перешла на дистанционную работу в 2015 году. Сейчас она может консультировать клиентов в комфортном режиме и проводить достаточно времени со своим сыном. На получение 26 медицинских лицензий женщина потратила около $10 тыс., и раньше этот процесс занимал много времени. Два года назад в силу вступил Межгосударственный лицензионный медицинский договор (Interstate Licensure Medical Compact), который облегчил процедуру получения разрешения на медицинскую деятельность в нескольких штатах одновременно.

Некоторые специалисты опасаются, что виртуальные консультации негативно скажутся на их отношениях с пациентами. Однако профессор Гарвардской медицинской школы Атеев Мехротра уверен, что телемедицина ничем не отличается от очного лечения и особенно подходит для оказания психологической и неотложной помощи: об этом говорят многочисленные исследования. Осмотр, по мнению эксперта, нужен лишь в некоторых случаях — например, если у пациента инфекция мочевыводящих путей или воспаление горла.

«Я думала, смогу ли делать онлайн все, что я делаю лично, — призналась Эми Фан, которая недавно начала виртуальную педиатрическую практику в компании Kinder. — И пришла к выводу, что могу».

Генеральный директор сервиса по поиску вакансий для виртуальных врачей Enzyme Health Мишель Дейви отметила, что удаленно могут работать только те, кто хорошо разбирается в технике и у кого развиты коммуникативные навыки. В частности, Enzyme ищет недавних выпускников медицинских школ и специалистов, которые планируют выйти на пенсию, но не хотят прекращать работать. По ее оценкам, сегодня полный день дистанционно трудятся около 25% врачей. Согласно результатам исследования Global Telemedicine Market Outlook, в 2017 году рынок телемедицины оценивался в $29,6 млрд и к 2022 году он вырастет в среднем на 19%.