«Второе дыхание» для волонтеров

Ежедневно сталкиваясь со смертью и болью, врачи и волонтеры страдают от моральных перегрузок. И тоже рано или поздно начинают нуждаться в психологической помощи.

Фото pixabay/maxlkt

Проект по оказанию психологической помощи для волонтеров, докторов и сотрудников благотворительных фондов начинает свою работу при поддержке благотворительного фонда «Фонд борьбы с лейкемией» и Московского института гештальта и психодрамы (МИГиП). Весь сентябрь 2017 года будет идти запись в группы, а с октября в здании МИГиП начнутся первые психологические консультации: групповые и индивидуальные.
Заявку можно отправить на почту donate@leikozu.net.

У «Фонда борьбы с лейкемией» — обширный опыт в обучении волонтеров и врачей технологиям общения с пациентами, больными онкологическими заболеваниями. Так и возникла идея сотрудничества с МИГиП по созданию групп психологической поддержки и помощи для всех фондов и их сотрудников.

Каждый день сталкиваясь со смертью и болью, врачи и волонтеры становятся подвержены так называемому эмоциональному выгоранию. Этот механизм психологической защиты частично, а иногда и полностью, «выключает» эмоции в ответ на травмирующие воздействия: невозможность влиять на события — болезнь и смерть — и ежедневное взаимодействие с пациентами в тяжелом состоянии и их родственниками.

Согласно исследованию «Анализ выгорания и энтузиазма среди врачей и медсестер в бельгийских больницах», проведенному специалистами Левенского католического университета (Leuven University) и некоммерческой организации IDEWE, которая способствует улучшению условий работы, эмоциональное выгорание распространенное явление среди медицинских работников. Исследователи опросили почти 1,2 тыс. докторов и более 4,6 тыс. медсестер бельгийских больниц. 17.8% врачей и 12.4% медсестер находились в таком состоянии. Психологическим расстройствам, в том числе эмоциональному выгоранию и депрессии, также подвержены добровольцы, сотрудники благотворительных и гуманитарных организаций. Согласно опросам Guardian, четверо из пяти волонтеров боролись с проблемами психики. Более 30% членов пяти гуманитарных служб сообщили о симптомах посттравматического стрессового расстройства.

Групповые занятия МИГиП будут проводить психологи высшего класса, имеющие опыт взаимодействия с онкологическими больными и их близкими.

«Терапевтические группы начнут свою работу с индивидуальных консультаций, а далее будут формироваться тематически, исходя из запросов конкретных волонтеров, врачей и сотрудников фондов, — пояснила +1 PR-менеджер «Фонда борьбы с лейкемией» Анна Бокова. — Отдельное внимание планируется уделить теме эмоционального выгорания: психологи помогут восстановить запас душевных сил, подробно рассмотрят причины „выгорания“ и помогут разработать индивидуальные методики, которые позволят в дальнейшем самостоятельно справляться с подобными ситуациями».

В рамках проекта планируется и просветительская работа, направленная на улучшение коммуникации между волонтерами и родственниками больных. Сотрудников фондов научат определять стадию проживания горя, в которой находится конкретный человек, и находить пути взаимодействия и помощи в преодолении этой стадии.

По мнению организаторов, проект улучшит качество работы волонтерского движения в России, а заодно позволит сформировать новые методики общения с родственниками больных. Вместе с тем программа способна снизить текучку кадров среди добровольцев и тем самым сохранить наиболее опытных сотрудников, дав им новые силы, мотивацию и психологический ресурс. Групповые консультации позволят врачам и волонтерам обменяться опытом и выработать систему взаимодействия, а сотрудникам НКО справиться с индивидуальными проблемами.

Авторы: Ксения Топоркова, Варвара Селизарова